METODOLOGÍA PARA DELEGAR PROCESOS

Comprensión precisa del modelo de operación actual

Objetivos del negocio, flujos, procesos, sistemas, oportunidades, estándares de calidad y servicio.

Elaboración de la propuesta de servicio

Objetivos, alcances, costos fijos y variables, tecnología, indicadores de desempeño, contingencia, limites de la operación y condiciones de salida.

Especificación detallada de la nueva operación

Requerimiento de servicios, marco de operación, variaciones y fluctuaciones, condiciones especiales, tiempos de ejecución, transición, etc.

 

Aceptación de la propuesta

Discusión, evaluación y ajustes finos de la propuesta.

 

Inicio de operaciones

Traslado, arranque, estabilización de la operación, medición inicial de indicadores de gestión, reportes, evaluación y acciones.

Mejoras y optimización

Medición frecuente, evaluación de resultados, búsqueda de oportunidades y nuevos servicios de valor.

 

 

 

Organización de traslados + Puesta en marcha + Indicadores de desempeño +

Procesos estructurados + Tecnología + RRHH especializado + Reporte continuo.

 

Garantizamos el monitoreo continuo a través de reportes con indicadores de desempeño que propician la correcta toma de decisiones. 

 

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